Публичная оферта

1.1. В целях единого толкования и понимания нижеприведенные термины используются в следующем значении.

1.1.1. Акцепт публичной оферты - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей публичной Оферты (далее "Акцепт").

1.1.2. Договор - возмездное соглашение между Администрацией и Пользователем, заключенное посредством Акцепта публичной Оферты (далее "Договор" или "Оферта" в зависимости от контекста).

1.1.3. Пользователь - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Администрацией Договор на условиях настоящей Оферты.

1.1.4. Сервис - веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу utmdesk.ru, а также связанные разделы, функциональные модули и личный кабинет Пользователя.

2.1. Администрация обязуется предоставить Пользователю за вознаграждение право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей и выбранного тарифа, а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты.

2.2. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно для собственных нужд и в пределах, прямо предусмотренных Офертой и интерфейсом Сервиса.

2.3. Пользователю запрещается копировать, изменять, декомпилировать код Сервиса, создавать производные программы, получать доступ к исходному коду, передавать права на Сервис третьим лицам, модифицировать Сервис или обходить его ограничения.

2.4. Права и способы использования, прямо не предусмотренные Офертой, не считаются предоставленными Пользователю.

2.5. При нарушении Пользователем условий Оферты Администрация вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без компенсации убытков, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

2.6. Лицензия на использование Сервиса является неисключительной, право на заключение сублицензионных договоров Пользователем не предусмотрено, территория действия лицензии не ограничена.

2.7. Доступ к Сервису предоставляется через персональный аккаунт Пользователя.

2.8. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность доступа к аккаунту, своевременно обновлять регистрационные данные и не передавать аккаунт третьим лицам.

2.9. При регистрации и использовании Сервиса Пользователь предоставляет данные, необходимые для исполнения Договора и функционирования аккаунта, в том числе: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты (при наличии); наименование компании (при наличии); данные Telegram-аккаунта, получаемые при авторизации (Telegram user id, username, имя, фамилия); сведения об учетной записи и авторизационных сессиях; согласие с условиями Оферты; согласие с Политикой конфиденциальности; согласие на получение сервисных и маркетинговых уведомлений (по выбору Пользователя); изображение аватара учетной записи (при загрузке в личном кабинете). Пользователь подтверждает, что предоставляет достоверные сведения и вправе их предоставлять.

2.10. Доступ к Сервису предоставляется по тарифам Starter, Pro и Team, условия которых закреплены настоящей Офертой.

2.11. Новая редакция Оферты вступает в силу в день ее опубликования, если иной срок не указан в самой редакции.

3.1. Акцептом Договора-Оферты является факт оплаты тарифа, регистрация в Сервисе, любое взаимодействие с функционалом Сервиса либо иное волеизъявление Пользователя, свидетельствующее о принятии Оферты.

3.2. До Акцепта Пользователь обязан ознакомиться с Офертой, Политикой конфиденциальности и иными обязательными документами Сервиса.

3.3. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает дееспособность, правомерность своих действий и полномочия на заключение Договора.

3.4. Пользователь принимает риск неблагоприятных последствий в случае совершения Акцепта без необходимой дееспособности или полномочий.

4.1. Стоимость обязательств по Оферте определяется Администрацией в одностороннем порядке и доводится до Пользователя посредством Сервиса.

4.1.1. Тариф Starter: 0 руб. в месяц, 0 руб. за 6 месяцев, 0 руб. за 12 месяцев. Лимиты: до 1 проекта, до 3 шаблонов, до 30 ссылок в месяц. Функции: базовая аналитика, история ссылок.

4.1.2. Тариф Pro: 990 руб. в месяц, 5 490 руб. за 6 месяцев, 9 990 руб. за 12 месяцев. Лимиты: до 5 проектов, до 50 шаблонов, до 300 ссылок в месяц. Функции: расширенная аналитика, свой домен для коротких ссылок, API, webhooks, экспорт/импорт.

4.1.3. Тариф Team: 2 990 руб. в месяц, 16 490 руб. за 6 месяцев, 29 990 руб. за 12 месяцев. Лимиты: до 15 проектов, до 150 шаблонов, до 900 ссылок в месяц, до 20 пользователей. Функции: все возможности Pro, командные роли и приглашения, приоритетная поддержка.

4.2. Информация о цене и существенных условиях сообщается до Акцепта; отсутствие ознакомления с ней не освобождает Пользователя от исполнения Договора.

4.3. Оплата производится через сторонний сервис приема платежей способами, доступными в платежном интерфейсе.

4.4. Дальнейший доступ к Сервису может осуществляться на основании автоматического рекуррентного платежа. Размер, периодичность и дата списаний определяются условиями выбранного тарифа и могут изменяться Администрацией.

4.5. Отключение автопродления осуществляется Пользователем самостоятельно в личном кабинете. Отсутствие такого отключения считается согласием на следующее списание.

4.6. Моментом исполнения обязательства по оплате считается поступление денежных средств на расчетный счет Администрации.

4.7. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять лимиты, функциональные возможности и стоимость тарифов путем публикации новой редакции Оферты. Новые условия применяются к новым периодам оплаты.

5.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта и заключен на неопределенный срок.

5.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и отключить автопродление в личном кабинете.

5.3. После отключения автопродления доступ сохраняется до окончания ранее оплаченного периода.

5.4. Возврат денежных средств за уже начавшийся период доступа к Сервису не осуществляется.

5.5. Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив Пользователя за 5 календарных дней, а при существенном нарушении условий Оферты - немедленно.

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Сервис предоставляется в соответствии с функциональными возможностями, действующими на момент использования. Администрация принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, при этом не гарантирует непрерывную работу Сервиса в каждый момент времени и его полное соответствие индивидуальным целям Пользователя.

6.3. Администрация вправе проводить технические работы и временно ограничивать доступ к Сервису без предварительного согласования с Пользователем.

6.4. Совокупная ответственность Администрации по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период доступа.

6.5. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых данных и самостоятельность принятия решений при использовании Сервиса.

6.6. Запрещается использовать программное обеспечение (и иной код) для автоматизированного сбора информации, массовых обращений или вмешательства в работу Сервиса. При нарушении Пользователь возмещает причиненные убытки в полном объеме.

6.7. Используя Сервис, Пользователь обязуется не размещать, не передавать и не распространять информацию и материалы, оборот или распространение которых запрещены законодательством Российской Федерации, а также не использовать Сервис для совершения противоправных действий.

7.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, возникшие после заключения Договора, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, пожарами, наводнениями, землетрясениями, военными действиями, массовыми беспорядками, актами органов государственной власти, авариями на сетях связи и энергоснабжения, длительными сбоями в работе инфраструктуры дата-центров и внешних сервисов, от которых зависит работа Сервиса.

7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств не позднее 2 календарных дней с момента их наступления (либо с момента, когда стороне стало известно о таких обстоятельствах). Ненаправление или несвоевременное направление такого уведомления само по себе не лишает Администрацию права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.

7.3. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств приостанавливается, а срок их исполнения продлевается на период действия таких обстоятельств и их последствий. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана по запросу другой стороны предоставить разумные подтверждения наличия таких обстоятельств.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 календарных дней подряд и препятствуют исполнению Договора, каждая из сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке без возмещения убытков другой стороне.

8.1. Недействительность отдельного положения Договора не влечет недействительность иных его положений.

8.2. Все уведомления и юридически значимые сообщения могут направляться Администрацией в электронном виде через интерфейс Сервиса и (или) по контактам Пользователя.

8.3. Если иное прямо не предусмотрено Договором, ничто в Договоре не может пониматься как установление между сторонами агентских, партнерских, трудовых или иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.

8.4. Претензии направляются по электронной почте: support@utmdesk.ru. Срок рассмотрения претензии - до 10 рабочих дней.

8.5. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

ФИО: Фаустов Никита Евгеньевич

Адрес: Россия, город Новосибирск

Банковские реквизиты: